【実録】アンパンマンのパズルのピースを紛失 アガツマさんが無料で送ってくれた

パズルは、遊びながら形や言葉、数、地図など様々なことが学べる知育玩具のひとつですよね。

根気よく取り組むことで集中力や記憶力、想像力が培われたり、ピースを掴んだりはめたりすることで指先が器用になったりと、メリットがいっぱいあります。

パズルが大好きな子供たちですが、いくつかあるアンパンマンのパズルのなかでピースがひとつ足りないパズルがあり、完成できなくて困っていました。

家中を探したのですがまったく見つからず、新しいものを買い直す覚悟もありましたが、ピースのばら売りってしてるのだろうかと思い、ダメ元でアガツマさんに問い合わせをしてみました。

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アガツマさんに問い合わせ

公式サイトのお客様サポートから問い合わせてみました。すると早速、返信がありました。

 

このたびは、アガツマの商品をお買い上げいただきまして誠にありがとう御座いました。
ご連絡頂きましたパズルピースですが、該当ピースがございましたので無償にてご提供させて頂きます。
本日クロネコヤマト・ネコポス便にて発送させて頂きます。
ポスト投函となり数日お日にちかかりますがお受け取り下さい。
今後もアガツマ商品をよろしくお願い致します。
株式会社アガツマ お客様相談室
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ネコポスで紛失したパズルのピースが届く

アガツマさんの返信の翌日に、ネコポスでパズルのピースが届きました。送料もピース代も無料でした。

ピースをビニール袋に入れ、そのビニール袋をさらにプチプチで包んでくれており、とても丁寧に梱包してくれていました。

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ピースの紛失したときの対応 まとめ

新しく購入することを覚悟していたので、こんなにご親切にしてくださってとても嬉しかったです。

パズルのピースを紛失して困っている方は、一度、メーカーに問い合わせてみることをおすすめします。

アガツマさん、本当にありがとうございました。

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